Na próxima segunda-feira, dia 12 de outubro, as agências bancárias do Brasil estarão fechadas devido ao feriado de Nossa Senhora Aparecida. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informa que os clientes poderão acessar os canais digitais das instituições financeiras para realizar diversas operações ao longo do dia.
Funcionamento das agências
Os atendimentos presenciais nas agências serão retomados na terça-feira, dia 13, nas regiões onde não houver feriados estaduais ou municipais.
Serviços disponíveis
De acordo com a Febraban, o sistema de pagamentos Pix funcionará normalmente, disponível 24 horas, mesmo durante o feriado. Os clientes ainda poderão contar com aplicativos bancários, internet banking, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários.
Vale destacar que operações que exigem compensação bancária, como TEDs, cheques, boletos e pagamentos agendados, poderão ser realizadas no feriado, mas somente serão processadas no primeiro dia útil após o feriado.
Pagamentos de contas
As contas de consumo, incluindo água, energia elétrica, telefone e boletos com vencimento no dia 12 de outubro, poderão ser pagas no dia útil seguinte sem a incidência de juros ou multas. No entanto, essa orientação não se aplica a tributos e impostos, que devem ser pagos antes do feriado para evitar acréscimos.
A Febraban sugere que os clientes planejem suas operações que dependem de compensação bancária. Além disso, os boletos cadastrados no Débito Direto Autorizado (DDA) podem ser quitados normalmente através dos canais eletrônicos das instituições financeiras.
